SKOOPOS
0

Müügitingimused

Kehtib alates: 29.07.2026. Viimati uuendatud: 07.09.2026

Veebipoe SKOOPOS (skoopos.ee; edaspidi Veebipood) omanik on Hexis OÜ (registrikood 17560430, KMKR nr EE103010942), asukohaga Talve tee 23, Üksnurme küla, Saku vald, 75513 Harju maakond, e-post info@skoopos.ee.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%. Hinnale võib lisanduda kauba kättetoimetamise tasu.

Kättetoimetamise tasu sõltub valitud kohaletoimetamise viisist. Vastav tasu kuvatakse tellimuse vormistamisel enne makse sooritamist.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes toote juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita vajalikud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis.

Tasumine toimub turvaliselt järgmiste makseviiside kaudu:

Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises maksekeskkonnas — Veebipoel puudub ligipääs kliendi panga- ja kaardiandmetele.

Järelmaksu valimisel annab krediidi Inbank ja krediidilepingut vahendab Montonio Finance OÜ. Krediidileping sõlmitakse ostja ja krediidiandja vahel. Veebipood ei ole krediidiandja ega krediidivahendaja ega osale krediidiotsuse tegemisel — krediidi andmine sõltub krediidiandja otsusest. Krediidilepingu tingimused, sealhulgas intress ja krediidi kulukuse määr, esitab krediidiandja ostjale enne lepingu sõlmimist. Kui ostja taganeb müügilepingust, lõpeb ka sellega seotud krediidileping.

Müügileping jõustub pärast makse laekumist Veebipoe arvelduskontole. Järelmaksuga tasumisel loetakse müügileping sõlmituks krediidilepingu sõlmimise hetkest.

Tellimuse kinnitus koos müügitingimuste ja taganemisavalduse tüüpvormiga saadetakse ostja e-posti aadressile püsival andmekandjal.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tasutud summa tagastatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse ainult Eesti piires.

Kauba kättesaamiseks on võimalik kasutada järgmisi kohaletoimetamise viise:

Ohutusnõuete tõttu on üksikute toodete puhul valik piiratud: eraldi müüdavaid liitiumakusid ja -patareisid võtab vedu ainult SmartPost Itella, mistõttu neid sisaldava tellimuse saab kohale toimetada ainult SmartPosti pakiautomaati. Piirang kuvatakse ostukorvis ja tellimuse vormistamisel enne kohaletoimetamise viisi valikut.

Kauba saatmiskulud kannab ostja, kui ei ole märgitud teisiti. Täpne saatmistasu kuvatakse tellimuse vormistamisel.

Tarneaeg on näidatud iga toote lehel ja ostukorvis. Eesti laos olevad tooted jõuavad ostjani üldjuhul 1–3 tööpäeva ja tarnijalt tellitavad tooted 5–9 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Kui tellimuses on mõlemat liiki tooteid, saadetakse kogu tellimus ühe pakina ja kehtib pikem tarneaeg. Erandjuhtudel võib kohaletoimetamine võtta kuni 30 kalendripäeva. Kui tarne viibib, teavitame sellest ostjat esimesel võimalusel.

Kasutusjuhendid ja tootedokumendid

Tehniliselt keeruka kauba eestikeelne kasutusjuhend, ohutusinfo ja vastavusdokumendid on kättesaadavad Veebipoes toote juures ning saadetakse ostjale tellimuse e-kirjaga PDF-failina püsival andmekandjal. Tellimuse esitamisega nõustub ostja kasutusjuhendi ja tootedokumentide elektroonilise esitamisega. Soovi korral saadame kasutusjuhendi tasuta ka paberil, selleks kirjuta info@skoopos.ee.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on tarbijast ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul põhjust avaldamata.

14-päevane taganemisõigus ei kehti, kui ostjaks on juriidiline isik.

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest esitada taganemisavaldus e-posti aadressile info@skoopos.ee. Avalduse võib esitada vabas vormis või kasutades käesolevate tingimuste lõpus olevat taganemisavalduse tüüpvormi (tüüpvorm PDF-ina). Taganemisavalduse kättesaamise kinnitame ostjale e-kirjaga. Kaup tuleb tagastada viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.

Taganemisõiguse kasutamiseks võib ostja kaupa kasutada üksnes viisil, mis on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks — nii, nagu see oleks lubatud tavapärases kaupluses. Kui kauba väärtus on ostja tegevuse tõttu vähenenud rohkem, on Veebipoel õigus nõuda väärtuse vähenemise hüvitamist ja see tagastatavast summast maha arvata.

Kauba tagasisaatmise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on lepingutingimustele mittevastav (nt vigane või vale) kaup.

Taganemise korral tagastab Veebipood ostjale kõik ostjalt lepingu alusel saadud maksed, sealhulgas kauba kättetoimetamise kulud (välja arvatud lisakulu, mis tulenes ostja valitud tavapärasest erinevast, kallimast kättetoimetamise viisist), viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest.

Veebipoel on õigus tagasimaksega viivitada seni, kuni tagastatud kaup on kätte saadud või ostja on esitanud kauba tagasisaatmist tõendava dokumendi, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Taganemisõigus ei kohaldu seaduses sätestatud erandjuhtudel, muu hulgas suletud pakendis audio- ja videosalvestiste ning arvutitarkvara puhul, kui pakend on pärast kättesaamist avatud.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kuni 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest tarbijast ostjale. Esimese aasta jooksul ilmnenud puuduse korral eeldatakse, et puudus oli olemas juba kauba üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega.

Puuduse ilmnemisel tuleb sellest teatada e-posti aadressil info@skoopos.ee hiljemalt 2 kuu jooksul puuduse avastamisest.

Kui Veebipoest ostetud kaubal ilmneb puudus, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub, on ostjal õigus nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda ja saada raha tagasi.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud kauba mittesihipärase kasutamise, hooldusjuhiste eiramise või tavapärase kulumise tagajärjel.

Kui tootele kehtib tootja garantii, on selle tingimused esitatud toote juures või tootja dokumentides. Tootja garantii ei piira ostja seadusest tulenevaid õigusi.

Elektroonikaromude, patareide ja pakendite tagastamine

Veebipoes müüdavad elektroonikaseadmed on tähistatud läbikriipsutatud ratastega prügikonteineri märgiga. See tähendab, et kasutuskõlbmatuks muutunud seadet ei tohi visata olmejäätmete hulka.

Elektroonikaromud ning kasutatud patareid ja akud saab tasuta ära anda üleriigilistes kogumispunktides, sealhulgas jäätmejaamades ja suuremates elektroonikakauplustes. Lähima kogumispunkti asukoha ja kontaktandmed leiab portaalist kuhuviia.ee.

Skoopose kaudu müüdud seadmete tootjavastutust korraldab Eesti Elektroonikaromu OÜ, kelle üleriigilisse kogumisvõrku saab vanad elektroonikaseadmed, patareid ja akud tasuta ära anda. Kogumispunktide asukohad leiab veebilehelt elektroonikaromu.ee.

Pakendid ja pakendijäätmed saab tasuta ära anda avalikesse pakendikonteineritesse ja jäätmejaamadesse. Lähima pakendikonteineri asukoha leiab samuti portaalist kuhuviia.ee.

Isikuandmete töötlemine ja otseturustus

Veebipood töötleb ostja isikuandmeid tellimuse täitmiseks vastavalt privaatsuspoliitikale.

Uudiskirju ja pakkumisi saadame ostjale ainult juhul, kui ostja on selleks nõusoleku andnud. Nõusolekust saab loobuda igal ajal, teavitades sellest e-posti teel või kasutades uudiskirjas olevat loobumislinki.

Vaidluste lahendamine

Pretensioonid ja kaebused tuleb saata e-posti aadressile info@skoopos.ee.

Kui ostja ja Veebipood ei jõua vaidluse lahendamisel kokkuleppele, on tarbijast ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, 10122 Tallinn, komisjon.ee). Komisjoni poole pöördumine on tarbijale tasuta.

Lisa: taganemisavalduse tüüpvorm

Võlaõigusseaduse § 48 lg 1 p 12 ja justiitsministri 17.12.2013 määruse nr 41 lisa 1 alusel. Täitke ja tagastage käesolev vorm üksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda. Vormi saab alla laadida ka PDF-failina.

Kellele: Hexis OÜ (Skoopos, skoopos.ee), registrikood 17560430, Talve tee 23, Üksnurme küla, Saku vald, 75513 Harju maakond, e-post info@skoopos.ee.

Käesolevaga teatan/teatame*, et taganen/taganeme* lepingust, mille esemeks on järgmine asi*/teenus*: ____________________

Tellimuse number: ____________________

Tellimuse kuupäev*/kättesaamise kuupäev*: ____________________

Tarbija nimi / tarbijate nimed: ____________________

Tarbija aadress / tarbijate aadressid: ____________________

Tarbija allkiri / tarbijate allkirjad (üksnes juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberil): ____________________

Kuupäev: ____________________

* Mittevajalik maha tõmmata.