Kehtib alates: 29.07.2026. Viimati uuendatud: 05.09.2026
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Hexis OÜ (registrikood 17560430, asukoht Talve tee 23, Üksnurme küla, Saku vald, 75513 Harju maakond, e-post info@skoopos.ee) töötleb isikuandmeid seoses veebipoe SKOOPOS (skoopos.ee) kasutamisega.
Hexis OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusest.
Milliseid andmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmeid:
- nimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- kohaletoimetamise viis ja aadress (nt valitud pakiautomaat);
- tellimuse andmed (ostetud tooted, summad, kuupäevad);
- makse teostamisega seotud andmed (makseviis ja makse staatus — panga- ja kaardiandmetele meil ligipääs puudub);
- klienditoe pöördumiste ja päringute sisu.
Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
- Tellimuse täitmine — tellimuse töötlemine, kauba kättetoimetamine, maksete kinnitamine ja klienditugi. Õiguslik alus: müügilepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b).
- Raamatupidamine — ostudokumentide säilitamine. Õiguslik alus: juriidilise kohustuse täitmine (GDPR art 6 lg 1 p c; raamatupidamise seadus).
- Uudiskirjad ja pakkumised — ainult teie eelneval nõusolekul (GDPR art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
- Õigusnõuete koostamine ja kaitse ning pettuste vältimine — õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p f).
Kellele me andmeid edastame
Edastame isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks, järgmistele volitatud töötlejatele ja koostööpartneritele:
- Montonio Finance UAB — maksete vahendamine (makse teostamiseks vajalikud andmed);
- Montonio Finance OÜ ja Inbank AS — järelmaksu valimisel krediiditaotluse vahendamine ja krediidi andmine (nimi, kontaktandmed ning tellimuse ja makse andmed). Krediidiandja töötleb andmeid iseseisva vastutava töötlejana oma privaatsustingimuste alusel;
- AS Eesti Post (Omniva), Itella Estonia OÜ (SmartPost), DPD Eesti AS — kauba kättetoimetamine (nimi, telefoninumber, valitud pakiautomaat);
- Elkdata OÜ (Veebimajutus.ee) — veebilehe ja andmebaasi majutus;
- Google Ireland Limited — kontaktivormi rämpspostikaitse (reCAPTCHA) ning teie nõusolekul reklaamide tulemuslikkuse mõõtmine ja isikupärastamine (Google Ads) ning veebilehe kasutusstatistika (Google Analytics 4); ostu sooritamisel võidakse nõusoleku olemasolul edastada konversiooni mõõtmiseks räsitud e-posti aadress;
- Microsoft Ireland Operations Limited — teie nõusolekul veebilehe kasutatavuse analüüs (Microsoft Clarity: hiireliigutus, kerimine ja klikid; vormiväljade sisu on varjatud);
- IT- ja tarkvarateenuste osutajad ulatuses, mis on vajalik veebipoe toimimiseks.
Veebilehe külastatavuse mõõtmiseks kasutame privaatsussõbralikku Plausible Analyticsi lahendust, mis ei kasuta küpsiseid ega kogu isikustatud andmeid. Teie nõusolekul kasutame lisaks Google Analyticsit (GA4), mis kogub küpsiste abil teavet selle kohta, kuidas veebipoodi kasutatakse — vaadatud lehed ja tooted, ostukorvi lisamised ning tellimuse summa ja number. Teie nõusolekul kasutame ka Microsoft Clarityt, mis salvestab anonüümse ülevaate lehe kasutamisest (vormiväljadesse sisestatud tekst on varjatud). Ilma teie nõusolekuta Google Analytics ega Clarity andmeid ei kogu. Täpsem kirjeldus on küpsiste poliitikas.
Me ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu ega Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui selleks on GDPR-is sätestatud kaitsemeetmed.
Lisaks võime avaldada andmeid, kui see on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või meie õiguste kaitsmiseks.
Kui kaua me andmeid säilitame
- tellimuste ja ostudokumentidega seotud andmed — 7 aastat majandusaasta lõpust (raamatupidamise seadus);
- klienditoe pöördumised — kuni 2 aastat pöördumise lahendamisest;
- uudiskirja nõusolekuga seotud andmed — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
- vaidluse korral — kuni nõude aegumistähtaja lõpuni.
Kui isikuandmed ei ole enam vajalikud ühegi eesmärgi täitmiseks, need kustutatakse või anonüümitakse.
Teie õigused
Teil on õigus:
- tutvuda oma isikuandmetega ja saada neist koopia;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”);
- piirata andmete töötlemist;
- esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
- saada andmed masinloetaval kujul ja edastada need teisele teenusepakkujale;
- võtta antud nõusolek igal ajal tagasi (see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust).
Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@skoopos.ee. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.
Turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise ja hävimise eest. Andmeside veebipoega on krüpteeritud (TLS). Maksed toimuvad väljaspool veebipoodi turvalises maksekeskkonnas — panga- ja kaardiandmed meieni ei jõua.
Küpsised
Teavet küpsiste kasutamise ja teie valikute kohta leiate meie küpsiste poliitikast.
Muudatused
Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel. Oluliste muudatuste korral teavitame sellest veebilehel.
Kaebused ja kontakt
Küsimuste korral seoses isikuandmete töötlemisega kirjutage aadressile info@skoopos.ee.
Kui leiate, et teie õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, e-post info@aki.ee, www.aki.ee).